(लखनऊ)लखनऊ: साइबर हेल्प डेस्क की कार्यवाही से 72 हजार रुपये की ऑनलाइन ठगी का समाधान, 22 हजार रुपये लौटाए गए

• 01-Oct-25 12:00 AM

लखनऊ 1 अक्टूबर (आरएनएस ) पुलिस कमिश्नरेट लखनऊ की साइबर सेल और साइबर हेल्प डेस्क टीम ने हाल ही में ऑनलाइन ठगी के एक मामले को सुलझाते हुए पीडि़त को 22 हजार रुपये की धनराशि वापस दिलाई। यह कार्रवाई पश्चिमी ज़ोन के थाना अमीनाबाद क्षेत्र में हुई, जहां आवेदक के खोए हुए मोबाइल फोन के जरिए विभिन्न बैंकों (॥ष्ठस्नष्ट, स्क्चढ्ढ, क्कहृक्च) के खातों में क्कढ्ढ एक्टिवेट कर 72,000 रुपये की ठगी की गई थी।शिकायतकर्ता श्याम लाल माखीजा ने 11 सितंबर 2025 को एनसीआरपी पोर्टल पर प्रार्थना पत्र के माध्यम से इस धोखाधड़ी की जानकारी दी। उसके मोबाइल फोन से फ्रॉडस्टरों द्वारा पैसे ट्रांसफर किए गए थे। साइबर सेल और साइबर हेल्प डेस्क ने मामले की गंभीरता को देखते हुए तत्काल कार्यवाही शुरू की।टीम ने विभिन्न बैंक खातों में भेजी गई धनराशि का पता लगाया और खाताधारकों से संपर्क कर उन्हें फ्रॉड की जानकारी दी। नियमानुसार कार्रवाई करते हुए साइबर ठग द्वारा भेजी गई राशि में से 22,000 रुपये शिकायतकर्ता के खाते में वापस करवा दिए गए। शेष राशि की वापसी के लिए भी लगातार कार्यवाही की जा रही है।साइबर हेल्प डेस्क प्रभारी उपनिरीक्षक राहुल कुमार चौधरी ने बताया कि शिकायतकर्ता अपनी धनराशि पाकर अत्यंत प्रसन्न है और पुलिस कमिश्नरेट लखनऊ की प्रशंसा कर धन्यवाद ज्ञापित किया है।पुलिस ने आम नागरिकों से अपील की है कि वे अपनी निजी जानकारी जैसे कार्ड नंबर, ष्टङ्कङ्क, खाता नंबर, ह्रञ्जक्क आदि किसी अनजान व्यक्ति के साथ साझा न करें और किसी अज्ञात व्यक्ति के कहने पर कोई भी ऐप डाउनलोड न करें। साथ ही, बैंक खाते में ऑनलाइन लेन-देन के लिए हमेशा न्यूनतम बैलेंस रखें।साइबर हेल्प डेस्क टीम में शामिल थे: उपनिरीक्षक राहुल कुमार चौधरी (प्रभारी), उपनिरीक्षक मृत्युंजय सिंह, कांस्टेबल पवन कुमार यादव, कांस्टेबल मोहित सिंह यादव और माट्रन अधिकारी शिल्पी देवी।