नई दिल्ली ,25 मार्च,। अगर आप भी अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। टिकटों की कालाबाजारी पर सख्त लगाम कसने के लिए भारतीय रेलवे ने टिकट कैंसिलेशन और रिफंड के नियमों में एक बड़ा और अहम बदलाव कर दिया है। नए नियमों के लागू होने के बाद अब यात्रियों को टिकट कैंसिल कराने पर पहले की तरह लगभग पूरा पैसा वापस नहीं मिलेगा। रेलवे ने रिफंड की राशि को अब कैंसिलेशन की समय सीमा के साथ गहराई से जोड़ दिया है। इस कदम का मुख्य उद्देश्य टिकट दलालों की मनमानी पर रोक लगाना है, ताकि आम और जरूरतमंद यात्रियों को आसानी से कंफर्म टिकट मिल सके।
8 घंटे पहले टिकट रद्द करने पर नहीं मिलेगा कोई रिफंड
रेलवे द्वारा तय किए गए नए नियमों के अनुसार, अब टिकट कैंसिल कराने के समय के आधार पर रिफंड में भारी कटौती की जाएगी। अगर कोई यात्री ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से 8 घंटे पहले अपना टिकट रद्द करता है, तो उसे रिफंड के तौर पर कुछ भी वापस नहीं मिलेगा। वहीं, 24 घंटे से लेकर 8 घंटे के बीच टिकट कैंसिल कराने की स्थिति में यात्रियों को टिकट की केवल 50 प्रतिशत राशि ही वापस की जाएगी। इसके अलावा, अगर कोई टिकट 72 घंटे पहले रद्द किया जाता है, तो यात्री को 75 प्रतिशत तक रिफंड मिलेगा। आपको बता दें कि पहले 72 घंटे या उससे पहले टिकट कैंसिल करने पर यात्रियों को लगभग पूरा पैसा वापस मिल जाता था। रेलवे के ये नए और सख्त नियम 1 अप्रैल से 15 अप्रैल के बीच पूरी तरह से लागू कर दिए जाएंगे।
अब किसी भी स्टेशन से आसानी से कैंसिल करा सकेंगे टिकट
रिफंड के इन सख्त नियमों के साथ-साथ रेलवे ने यात्रियों की सहूलियत को ध्यान में रखते हुए कुछ शानदार सुविधाएं भी पेश की हैं। नए प्रावधानों के तहत अब यात्री ऑफलाइन मोड में देश के किसी भी स्टेशन से अपना रेलवे टिकट आसानी से कैंसिल करा सकेंगे। अब उन्हें सिर्फ उसी स्टेशन तक सीमित रहने की मजबूरी नहीं होगी, जहां से उन्होंने अपना टिकट बुक कराया था। इसके अलावा, यात्रियों को अब अपने तय डिपार्चर (प्रस्थान) स्टेशन के अलावा रूट के आगे के किसी भी स्टेशन से ट्रेन बोर्ड करने की खास छूट भी दी जाएगी। इसके लिए मोबाइल ऐप में बोर्डिंग स्टेशन को अपडेट करने का एक नया और आसान विकल्प मिलेगा, जिससे यात्रियों का सफर पहले से कहीं ज्यादा सुविधाजनक हो जाएगा।
सफर से 30 मिनट पहले बदल सकेंगे अपनी क्लास और कोच
रेलवे ने अपने यात्रियों के यात्रा अनुभव को और अधिक लचीला और शानदार बनाने के लिए एक और बड़ा फैसला लिया है। इस नए फीचर के तहत अब यात्री सफर शुरू होने से ठीक पहले अपनी सीट भी अपडेट या अपग्रेड कर सकेंगे। ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान समय से 30 मिनट पहले तक यात्रियों को अपना कोच और सफर की क्लास बदलने का बेहतरीन विकल्प दिया जाएगा। इसका सीधा मतलब यह है कि अगर यात्री चाहें, तो वे ऐन मौके पर अपनी थर्ड एसी (3ह्म्स्र ्रष्ट) की टिकट को फर्स्ट एसी (1ह्यह्ल ्रष्ट) में अपग्रेड कर सकेंगे। रेलवे के इन सभी नए फीचर्स का मुख्य लक्ष्य यात्रियों को सफर में ज्यादा आराम और एक विश्व स्तरीय यात्रा अनुभव प्रदान करना है।
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