लखनऊ 8 जून (आरएनएस ): उप मुख्यमंत्री केशव प्रसाद मौर्य ने सोमवार को अपने कैंप कार्यालय, 7 कालिदास मार्ग, लखनऊ में आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में प्रदेश के विभिन्न जनपदों से आए सैकड़ों नागरिकों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याएं सुनीं। इस दौरान उन्होंने संबंधित अधिकारियों को त्वरित, प्रभावी एवं न्यायपूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।जनता दर्शन में बड़ी संख्या में फरियादी पहुंचे, जिनके लिए शीतल पेयजल, शरबत एवं मिठाई की विशेष व्यवस्था की गई थी। उप मुख्यमंत्री स्वयं लोगों के बीच पहुंचे और एक-एक फरियादी की समस्या को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना।कार्यक्रम में भूमि एवं राजस्व विवाद, चिकित्सा सहायता, पेंशन, आवास, सड़क, विद्युत एवं पेयजल, पुलिस प्रशासन, शिक्षा तथा रोजगार से जुड़े अनेक प्रकरण प्रस्तुत किए गए। उप मुख्यमंत्री ने प्रत्येक मामले का संज्ञान लेते हुए अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई के निर्देश दिए।उन्होंने कहा कि जनता दर्शन केवल शिकायत सुनने का मंच नहीं, बल्कि सरकार और जनता के बीच विश्वास एवं संवाद का सशक्त माध्यम है। इसके माध्यम से शासन-प्रशासन को जमीनी वास्तविकताओं की जानकारी मिलती है और समस्याओं के समाधान में तेजी आती है।उप मुख्यमंत्री ने कहा कि प्रदेश सरकार प्रत्येक नागरिक को न्याय दिलाने और सरकारी योजनाओं का लाभ पात्र लोगों तक पहुंचाने के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। उन्होंने स्पष्ट किया कि किसी भी पात्र व्यक्ति को योजनाओं से वंचित नहीं रहने दिया जाएगा और पीडि़त को न्याय पाने के लिए भटकना नहीं पड़ेगा।उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए तथा किसी भी स्तर पर लापरवाही या शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। साथ ही शिकायतों के समाधान में जवाबदेही तय करने पर भी जोर दिया गया।विशेष रूप से महिलाओं, दिव्यांगजनों, वरिष्ठ नागरिकों और जरूरतमंदों की समस्याओं को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए गए। उप मुख्यमंत्री ने कहा कि शासन की संवेदनशीलता का वास्तविक स्वरूप तभी दिखाई देता है जब कमजोर वर्गों को समय पर राहत और न्याय मिलता है।भूमि विवाद और अवैध कब्जों से जुड़े मामलों पर उन्होंने जिलाधिकारियों को निर्देशित किया कि राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीमों से मौके पर जांच कराकर निष्पक्ष और स्थायी समाधान सुनिश्चित किया जाए तथा दोषियों पर कठोर कार्रवाई की जाए।जनता दर्शन के दौरान उप मुख्यमंत्री ने फरियादियों को आश्वस्त किया कि उनकी समस्याओं का हर संभव समाधान कराया जाएगा। उन्होंने यह भी कहा कि सरकार का उद्देश्य केवल शिकायतों का निस्तारण करना नहीं, बल्कि पारदर्शी और उत्तरदायी प्रशासन स्थापित करना है।इस अवसर पर कई जिलों से आए नागरिकों ने अपने-अपने प्रकरण रखे, जिन पर उप मुख्यमंत्री ने संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने कई मामलों में दूरभाष पर अधिकारियों से वार्ता कर त्वरित समाधान सुनिश्चित करने को भी कहा।कार्यक्रम के अंत में उन्होंने कहा कि “जनता का विश्वास ही सरकार की सबसे बड़ी पूंजी है और हर व्यक्ति को न्याय दिलाना सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है।”
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